下載報稅軟體
報稅軟體操作說明
憑證申辦FAQ
軟體使用FAQ
稅額試算服務FAQ
三、網路報稅申報常見錯誤訊息
Q：使用作業系統Windows 7（含之後版本）電腦登入報稅軟體後，下載當年度所得、扣除額、稅藉資料時，出現「Cannot open file “C:\ETAX\IRX\Bin\temp\Download.TMP”. 程序無法存取檔案，因為檔案正由另一個程序使用。
Ans ：
錯誤畫面：
（圖一）
排除步驟：
1. 請關閉報稅軟體。
2. 重新開啟報稅軟體請用滑鼠右鍵，選擇「以系統管理員身分執行」。
（圖二）
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