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下載報稅軟體
報稅軟體操作說明
憑證申辦FAQ
軟體使用FAQ
稅額試算服務FAQ
憑證申辦FAQ


一、金融憑證申辦問題
* Q1: 如何申請網路銀行憑證?
* Q2: 如何申請網路下單憑證?
* Q3: 如何申請網路保險憑證?
* Q4: 完成臨櫃註冊作業後,應如何線上申請金融XML憑證?
* Q5: 完成臨櫃註冊作業後,應如何線上申請商業EC憑證?
* Q6: 申辦金融憑證須要攜帶何種證件?是否須要本人臨櫃至銀行/證券/保險公司辦理申請?
* Q7: 辦理金融憑證須要費用嗎?
* Q8: 金融憑證申請須要多久時間?
* Q9: 如何安裝下載申辦後之金融憑證?
* Q10: 金融憑證密碼遺失或忘記,怎麼辦?
* Q11: 金融憑證有無使用效期?
* Q12: 憑證磁片若毀損,該如何處理?
* Q13: 憑證懷疑可能遭他人得知、竊用等情形時,如何處理?
* Q14: 個人資料變更時,須要重新辦理嗎?要如何辦理?
* Q15: 用戶可否申請中止某憑證之網路報稅功能?相關注意事項為何?
* Q16: 若金融憑證已過期,但想在報稅時使用,該如何處理?
* Q17: 是否市場上之網路銀行、網路下單、網路保險憑證,均可使用於網路報稅作業?
* Q18: 如何匯出電子憑證?
* Q19: 當原申請憑證電腦有任何異常,須於其他電腦載入憑證完成報稅作業時,其作業方式為何?
* Q20: 如何檢視憑證?查看憑證效期?
   


二、金融憑證相關法規與準則
* Q1: 簽發憑證標準與適用性?
* Q2: 何謂憑證實務作業基準(CPS)?
* Q3: 憑證身分認證安全等級及適用範圍?
* Q4: 何謂第三級安全等級?
* Q5: 憑証標準規範為何?
* Q6: 憑證基本運作觀念為何?
* Q7: 憑證機構的負責項目?
* Q8: 註冊中心的負責項目?
* Q9: 憑證風險與安全為何?
* Q10: 何謂憑證使用者?
* Q11: 何謂用戶憑證責任?
* Q12: 用戶向憑證申請單位之註冊中心註冊時之配合要點為何?
* Q13: 憑證機構憑證實務作業基準規範用戶之規定為何?
* Q14: 用戶憑證遭致不安全的顧慮時,應如何處理?
* Q15: 電子簽章法內容為何?
   




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