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Q:使用金融憑證進行「綜合所得稅稅額試算服務線上登錄回復作業」,出現「IE瀏覽器找不到您所輸入的身份證字號的憑證,請重新輸入(3009)」
Ans :
出現這個錯誤的原因有兩種:
1. 您的憑證並未存放於IE瀏覽器中,請於IE的畫面中點選「工具」→「網際網路選項」→「內容」→「憑證」,於「個人」項目中是否有您的憑證,並確定憑證是否已過期。
2. 如果您的有效憑證確實已存放於IE瀏覽器,請將「綜合所得稅稅額試算服務」網站(網址:https://rtn.tax.nat.gov.tw)加入信任網站,請參考設定步驟(網址:http://itax.twca.com.tw/sub01_tax04c.aspx?ser=189)。
關鍵字:稅額試算服務、線上登錄回復、3009、找不到憑證、IE瀏覽器
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